Preguntas más Frecuentes!
Barcelona Folding Bike.
Barcelona Folding Bike.
Un documento de identidad original (DNI, Pasaporte, Licencia de conducir).
A nuestro centro de atención al público situado en la calle la Lluna nº1 de Barcelona. Nuestro horario es de 10h a 14h y de 16h a 20h de Lunes a Domingo.
Recuerda que a fin de informarte sobre la disponibilidad de las bicicletas es aconsejable llamar previamente al tfno.(+34) 931 743 705
No realizamos reservas telefónica, pero si deseas garantizar la disponibilidad de la bicicleta puedes realizar una reserva vía e-mail con una antelación de 48h a nuestra dirección de correo electrónico info@barcelonafoldingbike.com.
Si la reserva se realiza con más de una semana de anticipación, deberás reconfirmar la misma 48h antes de la entrega de la bicicleta.
Las reservas requieren de un depósito de pago por adelantado del 50%.
Solamente se admiten las cancelaciones de la reserva si se realizan 24h antes de la fecha de entrega programada. Las cancelaciones que se produzcan después de este tiempo o en el momento de la entrega implicarán la pérdida del depósito entregado en concepto de indemnización.
Para hacerte la vida más fácil, también puedes solicitar la entrega y recogida de las bicicletas directamente en tu hotel o alojamiento, siempre y cuando el mismo no diste más de 1.000 m de nuestro centro. Este servicio deberá concertarse previamente y representa una tasa adicional de 5€ por unidad de bicicleta, en concepto de recogida y entrega “in situ”.
El pago debes realizarlo en efectivo al comienzo del período de alquiler y por el importe total del mismo.
¿Qué depósito debo entregar?
El depósito en garantía también deberá ser en efectivo y te será íntegramente reembolsado en el momento en que finalice el período de alquiler, siempre y cuando devuelvas la bicicleta en las mismas condiciones que te fue entregada por Barcelona Folding Bike.
El importe del depósito se establecerá en función de las bicicletas y/o equipos alquilados así como dependiendo de la duración del período de alquiler.
El cliente es íntegramente responsable tanto del uso de la bicicleta como de su custodia a partir del momento de la entrega.
Cualquier anomalía que detectes en el funcionamiento de la bicicleta deberás comunicarlo inmediatamente a un representante de Barcelona Folding Bike a fin de que proceda a los ajustes necesarios y/o sustitución de la bicicleta. La asistencia mecánica y la sustitución de la bicicleta son servicios gratuitos incluidos en el precio del alquiler. Nuestras bicicletas disponen de la garantía propia del fabricante así como de una revisión y puesta a punto diaria.
Ofrecemos rutas ya establecidas ajustadas a tu medida, solamente debes orientarnos sobre tus preferencias. Rutas cómodas y originales para que descubras la ciudad y sus alrededores por ti mismo, siempre con el propósito de sorprenderte. Para mas informacion acerca de nuestros tours, hay mas Detalles Aqui
